​ショッピングガイド


お支払い方法と手数料

 

クレジットカード決済
ご購入手続きの際、クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

VISA / マスターカード / アメリカン・エキスプレス/ JCB / Diners など

 


代金引換 (現金でのお支払い)
ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。
(支払方法は現金のみとなります。クレジットカードはご使用になれません)
商品代金+送料+代引手数料(以下参照)を配達員にお支払いください。

代引手数料
商品代金(税込)に応じた手数料をいただきます。 (※すべて税込)

10,000円未満 330円
10,000円以上 〜 30,000円未満 440

30,000円以上 〜 100,000円未満 660

代引手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

​PayPay/ LINE pay/ メルペイ

ご購入手続きの際、リダイレクトされる決済ページ(KOMOJU)にて、各決済方法の手順にてお支払いください。

銀行振込
ご購入手続きの際、指定銀行口座までご注文より7日以内に合計金額をお振り込みください。
ご入金を確認後、3営業日以内に商品を発送させて頂きます。

お振込み手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。


コンビニ決済
コンビニ決済を選択される場合は、ご購入手続きの際、ご希望のコンビニエンスストアをお選びください。自動送信メールで払込表番号をお送りしますので、お選びいただいたコンビニエンスストアにてお支払いください。

利用できるコンビニは以下の通りです。

ローソン/ ファミリーマート / ミニストップ / ヤマザキデイリーストア
ご入金を確認後、3営業日以内に商品を発送させて頂きます。
決済手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。

配送方法


基本配送について
商品の配送は「佐川急便」に委託しております。

基本送料商品配送時の配送料

エリア    料金(税込)
北海道   

1,000円
東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島) 

800円
関東・信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟)

900円
北陸・中部(富山・石川・福井・静岡・岐阜・愛知・三重)    

1,000円
関西(滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫)    

1,200円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)    

1,300円
四国(香川・徳島・愛媛・高知)    

1,400円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)    

1,500円
沖縄    

2,000円
離島・一部地域へは追加料金がかかる場合がございます。
配送は国内のみとさせていただきます。


お届け日について

入金確認後、準備が出来次第 1〜3営業日中に発送致します。
定休日(水・木)のご注文は休み明け金曜日に受理致します。ご了承ください。

お届けのご指定日がある場合は備考欄にてお知らせください。

年末年始やGWの大型連休中、または、実店舗での展示イベント期間中、出張中は発送が遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
お届けのご指定日がある場合は備考欄にてお知らせください。

 
商品・包装


商品について

在庫については、実店舗と共有しているため、在庫状況の反映が間に合わない場合が
ございます。欠品が生じてしまった場合は、その旨メールにてご連絡差し上げます。

竹かごやざる、陶磁器など手仕事の商品は、色や形、雰囲気が写真と微妙に違う場合もあります。
ご購入の際はその点を予めご了承ください。

ギフト包装

ギフト包装のイメージギフト包装のイメージギフト包装のイメージ
ご希望の方には一律220
円(税込)にてギフト包装を承ります。
商品の素材やサイズに合わせて、最適な包装にてご用意いたします。
ラッピング方法については、当店にお任せください。

複数の商品を組み合わせてお包みする場合などは、備考欄にその旨をご指示ください。

熨斗についてはご相談くださいませ。

返品・交換


商品不良・破損

商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合
大変申し訳ございませんが、お届け後7日以内のご連絡をお願いいたします。

メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、
返品・交換の手配をさせていただきます。
但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く場合もございます。

また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、
破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。

送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。
その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。

返品、交換
商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受け致しかねます。

お問い合わせ
018-1502

秋田県潟上市飯田川下虻川字道心谷地48
TEL : 018-877-4111
info@mscollectables.com

ご購入前の注意点


メールに関して
メールの受信設定によりこちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

携帯電話の「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。
※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。

数日経過しても当店からのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りください。

お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。